“TravelNote is voor ons een zeer compleet systeem: vanaf het opstellen van een offerte tot het bezorgen van de reisdocumenten, met een gemakkelijke, efficiënte opvolging. De boekhoudkundige verwerking gebeurt snel en goed, en de verschillende mogelijkheden op vlak van mail integratie en bijvoorbeeld statistieken maken dat wij de handen vrij hebben voor het échte werk. En daar gaat het dan ook om! Voor ons is TravelNote een uitstekende partner, die de specificiteiten en de gevoeligheden van de Belgische markt zéér goed kent. Als ik er zo over nadenk … een goed systeem, potverdikke!”

“Het belangrijkste voordeel voor mij – en ik veronderstel dat ik ook voor mijn collega’s mag spreken – is tijdswinst. Dat is essentieel, want als reisagent wil je alles kunnen focussen op verkopen, klantenservice en productontwikkeling. TravelNote is een efficiënt systeem, zodat ik gemakkelijk alle mogelijke boekhoudkundige zaken kan opzoeken. Een technisch detail, maar soms zeer belangrijk: ik kan een bedrag invoeren, en vervolgens een overzicht krijgen van alle betalingen die in relatie staan tot dat bedrag. Ik kan je verzekeren, op de momenten dat je dit soort detailinformatie nodig hebt, is het belangrijk dat dit snel en efficiënt gebeurt!”

“Het geheel is zeer logisch opgebouwd, je moet echt geen computerfreak of een specialist zijn om hiermee te werken. Het beste voorbeeld: een nieuwe bediende die opgeleid moet worden, heeft het binnen het uur in de vingers. En dat is natuurlijk heel belangrijk. Voor ons, maar ook voor het zelfvertrouwen van de nieuwe medewerker!”