Kommentare zu ""Videos"

1. Wir ernähren uns vegan. Noch nicht so lange, sind aber sehr begeistert. Bedingt durch die Ernährungsumstellung machen wir jede Menge Aufstriche, Saucen, Dressings und Cremes selber. Daher überlegen wir schon eine Weile, uns einen guten leistungsstarken Mixer zu kaufen. Beim Recherchieren sind wird dann auf ihre Seite gestoßen. Die Videos finden wir richtig gut. Da wir mal so einen Mixer von Vitamix in Original sehen wollten, haben wir uns mit dem Auto auf den Weg gemacht in die Düsseldorfer Strasse. Von uns aus sind das mal 50 Kilometer. Die Düsseldorfer Strasse liegt in einer Parkraum bewirtschaften Zone; also die Parkuhr ordentlich gefüttert ( für eine Parkdauer von 2 Stunden). Wir rein in den Laden. Ein Mitarbeiter war bereits im Laden mit einer Kundin beschäftigt. Also wurde für uns ein Mitarbeiter aus dem hinteren Bereich herbeigerufen. ….
   Wir interessieren uns für den Vitamix Pro 750 . Ja schauen Sie mal, da im Regal steht er. Und der ist richtig leistungsstark? Ja
   Wie hoch ist denn die Drehzahl bei höchster Stufe? Oh, da muss ich mal eben nachschauen. Also ran den PC, auf der eigenen Internetseite nachgeschaut ……. Das kann ich Ihnen derzeit nicht beantworten.
   Hm…. ok
   Wir standen doch, nach sage und schreibe, 10 Minuten intensivster Beratung wieder vor dem Laden. Und schlauer waren wir nicht. Sondern sehr, sehr ernüchtert!!! 100 Kilometer gefahren, Geld ausgegeben für die Erkenntnis, man ist an uns als Kunde wohl nicht interessiert.
   Hm…… in den Videos wird einem etwas ganz anderes suggeriert. Da nimmt man sich Zeit, um die Leute ausführlich zu beraten. Evtl. wird das Gerät vorführt……
   Die Geräte von Vitamix kosten alle mit Zubehör um die 1000€. Das zahlt man nicht mal so aus der Haushaltskasse. Und für diese Summe kann man erwarten, dass eine qualifizierte Beratung stattfindet.
   Wir sind nach wie vor an Vitamix interessiert. Denken aber mittlerweile, dass der Vitamix A2500i die beste Option ist.
   Sie sind derzeit der preiswerteste Anbieter von Vitamix mit Zubehör. Dennoch überlegen wir, bei einem anderen Händler zu kaufen, mehr Geld zu bezahlen, aber dort einen besseren Service zu erhalten.

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   1. Liebe Frau Silvia D.,
      ich danke Ihnen sehr für Ihre aufschlussreiche Schilderung sowie Aufklärung.
      Mit soviel Sorgfalt schildern Sie Ihren Besuch bei uns, für Ihre Mühe möchte ich ebenso danken.
      Sie können sich nicht vorstellen, wie baff..... ich bin.
      Alles das, was Sie beschreiben, höre ich von anderen Händlern und selbst bei meinen eigenen Kauferlebnissen, bin ich von solchen Begegnungen unglaublich angefasst.
      In jeglicher Form möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
      Es wäre zum einen enorm hilfreich für meine interne Weiterverfolgung, wenn Sie mir mitteilen könnten, welchen Tag Sie im Laden waren. Des weiteren würde ich liebend-gern,
      Sie persönlich beraten, ich bin Heike, die Frau aus den Video s.
      Vielleicht können wir per Telefon ein ausgiebiges Beratungsgespräch halten.
      Zur kurzen Erläuterung:
      mein Mann und ich haben uns mit viel Herzblut dieses kleine Unternehmen aufgebaut. Wir wachsen seit Jahren immer mehr an unsern Erfahrungen durch unsere Leidenschaft der grünen Küche und auch durch unsere Kunden.
      Ich würde mich freuen, wenn wir eine neue Chance bei Ihnen bekommen.
      Außerdem wäre ich immens dankbar, wenn ich zu dem Vorfall mehr erfahren könnte, um eine Wiederholung zu vermeiden.
      Selbstverständlich, akzeptiere ich es, wenn Sie nur die Beratung möchten und gar nicht noch tiefer in so einem unschönen Erlebnis rumstochern möchten.
      Meine Konsequenz werde ich auf jeden Fall daraus-ziehen und den Vorfall verfolgen.

      Ich schicke Ihnen gleich eine Email, vielleicht können wir uns nächste Woche zu einem Telefonat verabreden, so wie Ihnen es passt.
      Aufrichtigen Dank an Sie, herzliche Grüße Heike

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2. Hallo Heike,

   ich hoffe Sie können mir helfen. Ich bin verwirrt und habe keine Ahnung welcher Hochleistungsmixer in unseren Haushalt passt.
   Wir sind zwei Personen. Ich möchte mein Pesto selbst machen, Smoothies und eine Reismilch zubereiten und gerne mal ein Fruchteis herstellen.

   Welcher Mixer ist für mich der richtige?

   Könnten Sie mir hier einen guten Rat geben.

   Vielen Dank.

   Liebe Grüße

   Elisabeth Emmerz

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   1. Huhu liebe Elisabeth,
      wir waren schon in Kontakt, doch ich möchte gern anderen Interessenten, Lesern ermöglichen auch von Ihrer Frage, meiner Antwort zu profitieren, daher meine Antwort hier nochmal.

      :danke für die Anfrage , ich würde Euch den Vitamix Explorians 310 empfehlen, ein kleinerer mit enormer Power und Vielseitigkeit.

      Bei klebrigen Zutaten, wie Pesto, Eis, Brotaufstrichen , Mandelmus ist Mindestmenge zirka 350 /400 Gramm , käme man jetzt bei einem anderen extra separaten Behälter auch nur 50 Gramm weniger.

      Daher guter, sehr guter Mixer, er ist unser Preisleistungssieger, 5 Jahre Garantie auf alles, auch auf Behälter. https://www.gruene-kueche.de/shop/vitamix-e310/

      Eine wunderbare Vorweihnachtszeit und bleiben Sie sowie Ihre Lieben bestens gesund.
      Herzliche Grüße Heike
      (Ansahl)

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